Impressum

Angaben gemäß § 5 TMG / DDG

Verantwortlich für den Inhalt

Anna Maria Gsödl

Lindenstr. 30, 84565 OberneukirchenDeutschland

Telefon: 08630/ 985077 E-Mail: info@annamariagsoedl.com Website: www.herzensweit.de

Vertreten durch: [Vor- und Nachname]

Umsatzsteuer-ID gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: [USt-ID falls vorhanden]

Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Anna Maria Gsödl, Lindenstr. 30, 84565 Oberneukirchen

EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.

Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

für Retreats, Workshops, Coachings und Veranstaltungen von Herzensweit

Stand: Mai 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Retreats, Workshops, Seminare, Coachings, Online-Angebote sowie Veranstaltungen von Herzensweit, vertreten durch [Name/Firma], nachfolgend „Veranstalter“ genannt.

Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren Teilnehmer:innen diese AGB.

2. Leistungen

Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, dem individuellen Angebot oder der Buchungsbestätigung.

Änderungen im Ablauf, bei Zeiten, Inhalten oder Referent:innen bleiben vorbehalten, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.

3. Anmeldung und Vertragsschluss

Die Anmeldung zu Veranstaltungen, Retreats oder Coachings erfolgt über die Website, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich.

Der Vertrag kommt mit schriftlicher Buchungsbestätigung oder Rechnungsstellung durch den Veranstalter zustande.

4. Zahlungsbedingungen

Die Teilnahmegebühr ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.

Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme.

Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.

5. Rücktritt durch Teilnehmer:innen

Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen.

Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:

  • bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei

  • 59 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr

  • ab 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Kann der Platz durch eine Ersatzperson übernommen werden, entfällt die Stornogebühr.

Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

6. Rücktritt / Absage durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:

  • Krankheit

  • höherer Gewalt

  • zu geringer Teilnehmerzahl

  • unvorhersehbaren Ereignissen

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.

Weitere Ansprüche, insbesondere Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.

Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbsterfahrung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.

Teilnehmer:innen verpflichten sich, physische und psychische Einschränkungen eigenverantwortlich mitzuteilen.

Der Veranstalter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

8. Gesundheitshinweis

Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.

Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder psychischen Erkrankungen wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.

9. Unterkunft und Verpflegung

Soweit Unterkunft und/oder Verpflegung Bestandteil des Angebots sind, ergeben sich Art und Umfang aus der jeweiligen Ausschreibung.

Besondere Ernährungsbedürfnisse oder Unverträglichkeiten sind frühzeitig mitzuteilen.

10. Foto- und Videoaufnahmen

Während Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.

Diese können für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Website, Social Media oder Werbematerialien verwendet werden.

Teilnehmer:innen können der Verwendung eigener Aufnahmen jederzeit schriftlich widersprechen.

11. Urheberrecht

Sämtliche Unterlagen, Inhalte, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.

Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

12. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf www.herzensweit.de.

13. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.

Wichtige Hinweise für deine Website

Zusätzlich zu Impressum und AGB solltest du auf deiner Website unbedingt noch folgende rechtliche Seiten ergänzen:

  • Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)

  • Cookie-Banner / Consent-Management

  • Widerrufsbelehrung (wenn Online-Buchungen möglich sind)

  • Einwilligungen für Newsletter (Double-Opt-In)

  • Separate Teilnahmebedingungen bei Retreats sinnvoll

Gerade bei Retreats, Coaching und Persönlichkeitsentwicklung ist eine individuell angepasste Datenschutzerklärung extrem wichtig – besonders bei:

  • Kontaktformularen

  • Zahlungsanbietern

  • Instagram-Einbindung

  • Calendly / Terminbuchung

  • Newsletter-Tools

  • Google Fonts

  • Meta Pixel / Analytics

  • Vimeo / YouTube

  • Hosting über externe Anbieter

Empfehlenswert für finale Prüfung:

  • IT-Rechtskanzlei

  • eRecht24 Premium

  • Händlerbund

  • spezialisierte Medienrechtskanzlei