Impressum
Angaben gemäß § 5 TMG / DDG
Verantwortlich für den Inhalt
Anna Maria Gsödl
Lindenstr. 30, 84565 OberneukirchenDeutschland
Telefon: 08630/ 985077 E-Mail: info@annamariagsoedl.com Website: www.herzensweit.de
Vertreten durch: [Vor- und Nachname]
Umsatzsteuer-ID gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: [USt-ID falls vorhanden]
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: Anna Maria Gsödl, Lindenstr. 30, 84565 Oberneukirchen
EU-Streitschlichtung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben im Impressum.
Verbraucherstreitbeilegung / Universalschlichtungsstelle
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Retreats, Workshops, Coachings und Veranstaltungen von Herzensweit
Stand: Mai 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote, Dienstleistungen, Retreats, Workshops, Seminare, Coachings, Online-Angebote sowie Veranstaltungen von Herzensweit, vertreten durch [Name/Firma], nachfolgend „Veranstalter“ genannt.
Mit der Buchung eines Angebots akzeptieren Teilnehmer:innen diese AGB.
2. Leistungen
Der Umfang der jeweiligen Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website, dem individuellen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
Änderungen im Ablauf, bei Zeiten, Inhalten oder Referent:innen bleiben vorbehalten, soweit diese den Gesamtcharakter der Veranstaltung nicht wesentlich verändern.
3. Anmeldung und Vertragsschluss
Die Anmeldung zu Veranstaltungen, Retreats oder Coachings erfolgt über die Website, per E-Mail, telefonisch oder schriftlich.
Der Vertrag kommt mit schriftlicher Buchungsbestätigung oder Rechnungsstellung durch den Veranstalter zustande.
4. Zahlungsbedingungen
Die Teilnahmegebühr ist – sofern nicht anders vereinbart – innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung fällig.
Erst nach vollständigem Zahlungseingang besteht Anspruch auf Teilnahme.
Ratenzahlungen können individuell vereinbart werden.
5. Rücktritt durch Teilnehmer:innen
Ein Rücktritt muss schriftlich erfolgen.
Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
bis 60 Tage vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei
59 bis 30 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % der Teilnahmegebühr
ab 29 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % der Teilnahmegebühr
Kann der Platz durch eine Ersatzperson übernommen werden, entfällt die Stornogebühr.
Bei Nichterscheinen oder vorzeitigem Abbruch besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
6. Rücktritt / Absage durch den Veranstalter
Der Veranstalter behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigen Gründen abzusagen oder zu verschieben, insbesondere bei:
Krankheit
höherer Gewalt
zu geringer Teilnehmerzahl
unvorhersehbaren Ereignissen
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Weitere Ansprüche, insbesondere Reise- oder Übernachtungskosten, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
7. Haftung
Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt eigenverantwortlich.
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Entwicklung, Entspannung und Selbsterfahrung und ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung.
Teilnehmer:innen verpflichten sich, physische und psychische Einschränkungen eigenverantwortlich mitzuteilen.
Der Veranstalter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Veranstalter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
8. Gesundheitshinweis
Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Bei bestehenden gesundheitlichen Beschwerden oder psychischen Erkrankungen wird empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
9. Unterkunft und Verpflegung
Soweit Unterkunft und/oder Verpflegung Bestandteil des Angebots sind, ergeben sich Art und Umfang aus der jeweiligen Ausschreibung.
Besondere Ernährungsbedürfnisse oder Unverträglichkeiten sind frühzeitig mitzuteilen.
10. Foto- und Videoaufnahmen
Während Veranstaltungen können Foto- und Videoaufnahmen entstehen.
Diese können für Zwecke der Öffentlichkeitsarbeit, Website, Social Media oder Werbematerialien verwendet werden.
Teilnehmer:innen können der Verwendung eigener Aufnahmen jederzeit schriftlich widersprechen.
11. Urheberrecht
Sämtliche Unterlagen, Inhalte, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Veröffentlichung – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung nicht gestattet.
12. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung auf www.herzensweit.de.
13. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Veranstalters.
Wichtige Hinweise für deine Website
Zusätzlich zu Impressum und AGB solltest du auf deiner Website unbedingt noch folgende rechtliche Seiten ergänzen:
Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)
Cookie-Banner / Consent-Management
Widerrufsbelehrung (wenn Online-Buchungen möglich sind)
Einwilligungen für Newsletter (Double-Opt-In)
Separate Teilnahmebedingungen bei Retreats sinnvoll
Gerade bei Retreats, Coaching und Persönlichkeitsentwicklung ist eine individuell angepasste Datenschutzerklärung extrem wichtig – besonders bei:
Kontaktformularen
Zahlungsanbietern
Instagram-Einbindung
Calendly / Terminbuchung
Newsletter-Tools
Google Fonts
Meta Pixel / Analytics
Vimeo / YouTube
Hosting über externe Anbieter
Empfehlenswert für finale Prüfung:
IT-Rechtskanzlei
eRecht24 Premium
Händlerbund
spezialisierte Medienrechtskanzlei